พล.ต.ต.กานตพงศ์ ชัยรุ่งเรือง ผบก.สอท.2 เปิดเผยว่า ทางสอท.มีความห่วงใยประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อน หรือเป็นผู้เสียหายในกรณีที่ซื้อสินค้า IG: Phonebymint หากประชาชนท่านใดที่อยู่ใกล้กับ บก.สอท.ก็สามารถเข้ามาแจ้งความที่ทำการได้ทันที ส่วนประชาชนที่อยู่ไกลก็สามารถเจ้าแจ้งความในพื้นที่ สภ.ใกล้บ้านได้ทั่วประเทศ ซึ่งในส่วนนี้ สอท.จะเป็นผู้สนับสนุนข้อมูลให้กับเจ้าหน้าที่ตำรวจในพื้นที่ ดำเนินคดีกับผู้กล่าวหา
ขบวนก่อนหน้านี้ ทาง สภ.นาหวาย จ.เชียงใหม่ ได้รับแจ้งความจากผู้เสียหายพ่อแม่ของน้องก้อง วัย14ปี ที่เสียชีวิต ก่อนประสานกับ บก.สอท. ให้ร่วมสอบสวน จนขออนุมัติศาล จ.เชียงใหม่ ออกหมายจับผู้ต้องหาหญิง 2ราย อายุ 18-19 ปีที่ถูกจับก่อนหน้านี้ จากนั้นทาง บก.สอท ได้ขยายผลขออำนาจศาล จ.นนทบุรี เข้าค้นบ้านแฟนหนุ่มของ น.ส.พิยดา ทองคำพันธ์ พร้อมอายัดทรัพย์สิน บ้าน รถยนต์ คอมพิวเตอร์ และกระเป๋าแบรนด์เนม มูลค่าหลายล้านบาท ทั้งนี้พบเบาะแสว่า น.ส.พิยดา ได้ทำการหลบหนี้ ก่อนจะเข้ามอบตัว โดย สภ.นาหวาย อยู่ระหว่างการดำเนินคดี นอกจากนี้เจ้าหน้าที่ตำรวจยังพบข้อมูลบางที่มีผู้เสียหายอยู่ในพื้นที่ สภ.โพธิ์ธาราม จ.ราชบุรี จนศาลอนุมัติออกหมายจับ น.ส.พิยดา อีก2หมายจับ
ทั้งนี้ มีผู้เสียหายเข้าแจ้งความแล้ว 53คน จากทั่งประเทศ มูลค่าความเสียหายหลายแสนบาท ภายหลังจากควบคุมผู้ต้องหา และครอบครัวของแฟนเข้ามาสอบปากคำ แต่มีการกล่าวอ้างให้ข้อมูลขัดแย้งกันไปมา ทางพล.ต.ต.กานตพงศ์ ยืนยันว่าไม่เป็นอุปสรรคในการสืบสวนสอบสวน เพียงแค่อาจจะทำให้ ตำรวจเสียเวลาในการสืบสวนสอบสวน ซึ่งหลังจากนี้ บก.สอท.จะทำการสืบสวนต่อว่าบุคคลใดที่ให้ข้อมูลเป็นไปตามข้อเท็จจริง แต่ตำรวจมีข้อมูลว่า น.ส.พิยดา มีประวัติเคยก่อเหตุในลักษณเดียวกันมาถึง3คดี จึงมีเหตุเชื่อได้ว่า น.ส.พิยดา คือผู้บงการ แต่การดำเนินคดีกับบุคคลอื่น อยู่ระหว่างการรวบรวมพยานหลักฐาน
