พล.ต.ต.สุรเชษฐ์ หักพาล รอง ผู้บัญชาการตำรวจท่องเที่ยว แถลงจับกุมเครือข่ายแก๊งคอลเซ็นเตอร์ หลังจาก ได้รับแจ้งจากพนักงานสอบสวน สภ.ท่าใหม่ จ.จันทบุรี ว่ามีผู้เสียหายถูกแก๊งคอลเซ็นเตอร์โทรศัพท์หลอกลวง อ้างเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจ ว่ามีเจ้าหน้าที่ธนาคารออมสิน นำหมายเลขบัญชีธนาคารออมสินของผู้เสียหายไปเปิดใช้ จากนั้นให้ผู้เสียหายไปถอนเงินสดและโอนเข้าบัญชีของผู้ต้องหา จำนวน 62,000 บาท เป็นเหตุให้ได้รับความเสียหาย
จากการสืบสวนทราบว่าแก๊งคอลเซ็นเตอร์กลุ่มนี้มีความเชื่อมโยงกัน โดยมีนายธีระศักดิ์ นครแก้ว และนายนิกร แฟนภูเขียว เป็นคนร้ายที่โทรศัพท์หลอกลวงผู้เสียหาย ให้โอนเงินเข้าบัญชีธนาคารแก๊งคอลเซ็นเตอร์กลุ่มนี้ โดยมีนางสาวสุกัญญา มณีศิริรัตน์ ซึ่งเป็นเจ้าของบัญชีผู้รับโอนบัญชีสุดท้าย ไปถอนเงินของผู้เสียหายออกมา จึงรวบรวมพยานหลักฐาน ขอศาลอนุมัติออกหมายจับ ต่อมาสืบทราบว่า ผู้ต้องหาพักอาศัยอยู่ในพื้นที่จังหวัดสระบุรี, ลพบุรี และสุราษฎร์ธานี จึงสามารถจับกุมผู้ต้องหาได้รวมทั้งหมด 4 ราย
จากการตรวจสอบพบว่า กลุ่มผู้ต้องหาดังกล่าวได้ค้นหาข้อมูลของผู้เสียหาย ผ่านระบบอินเตอร์เน็ต โดยสุ่มหาเหยื่อจนทราบข้อมูลที่อยู่และเบอร์โทรศัพท์ และได้ใช้โทรศัพท์มือถือโทรไปหลอกลวงอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจ โดยแบ่งหน้าที่กันทำ เป็นคอลเซ็นเตอร์สาย 1 ,2 และ 3 จนเหยื่อหลงเชื่อโอนเงินเข้าไปยังบัญชีของกลุ่มผู้ต้องหา และมีการถ่ายโอนเงินผ่านระบบบัญชีธนาคาร เพื่อปกปิดเส้นทางการเงิน ทำให้ยากต่อการสืบสวนจับกุม โดยกลุ่มผู้ต้องหา เคยกระทำความผิดในคดีคอลเซ็นเตอร์ในต่างประเทศ ช่วงประมาณ พ.ศ.2555 หลังจากที่ถูกจับกุมและพ้นโทษออกมา ได้กลับมาร่วมกันกระทำความผิดอีก
